Gestaltungsdimension

Im Spannungsfeld Technik (I&K), Organisation und Mensch gestaltet Wissensmanagement Gesamtprozesse. Aufgabe ist es, die Wirkungszusammenhänge darzustellen und zu bewerten. Dabei werden Geschäftsprozesse ebenso berücksichtigt, wie das Identifizieren, Erwerben, Speichern, Teilen und Anwenden von Wissen.

Das Instrument einer Wissensbilanzierung erlaubt die systematische und transparente Evaluierung der Zusammenhänge. Die immateriellen Unternehmenswerte werden dargestellt und Maßnahmen priorisiert abgeleitet. Unter Einbeziehung der Menschen wird so die strategische Unternehmensführung sowie das gezielte Nutzen von Wissen unterstützt.